Service und Support von den Experten, die FYARE Systeme am besten kennen.
Mit FYARE Care erhältst du erstklassigen Service und Support durch unsere Experten, sodass sich die meisten Probleme bereits mit einem Anruf lösen lassen.
Features
Priorisierte Support-Bearbeitung
Ihre Anfragen werden vor normalen Support-Anfragen bearbeitet. Unser Support-Team ist direkt für Sie da – ohne lange Wartezeiten, per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
Pickup and Returne
Im Falle eines Hardwaredefekts übernehmen wir die komplette Abwicklung. Wir holen Ihr Gerät bei Ihnen ab, reparieren es und liefern es schnellstmöglich wieder zurück.
Fernwartung & Vor-Ort-Service
Nicht jedes Problem erfordert einen Technikereinsatz vor Ort. Mit unserer Fernwartung können wir viele Störungen direkt online beheben – schnell, effizient und ohne zusätzliche Kosten.
Erweiterte Garantie
Während der gesamten Vertragslaufzeit genießen Sie eine verlängerte Garantie auf alle Hardware-Komponenten.
IT-Beratung & Upgrade-Empfehlungen
Technologie entwickelt sich rasant weiter. Mit FYARE Care beraten wir Sie proaktiv, welche Upgrades oder Erweiterungen für Ihr System sinnvoll sind.
Kostenfreie Reinigung
Staub und Verschmutzungen können die Leistung und Lebensdauer Ihrer Hardware beeinträchtigen. Mit FYARE Care bieten wir Ihnen eine kostenlose Innen- und Außenreinigung.
Maximale Leistung, minimaler Aufwand
Mit FYARE Care begleiten wir Ihre FYARE Hardware über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Arbeit – wir kümmern uns um den Rest.
