Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht gemäß den folgenden Bedingungen zu. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person,
die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit
zuzurechnen sind.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage und beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen beauftragte Person, die nicht der Zusteller ist, die Ware erhalten haben. Handelt es sich um eine Bestellung von mehreren Waren, die separat geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem die letzte Ware in Ihren oder den Besitz einer von Ihnen benannten Person gelangt ist.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, FYARE SYSTEMS GmbH, De Belln 21, 25866 Mildstedt, unter der Telefonnummer 0800 9000 933 oder per E-Mail an support@fyare.com, mittels einer klaren Erklärung (z. B. durch ein Schreiben per Post oder eine E-Mail) über Ihren Widerruf informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Nutzung jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die durch die Wahl einer anderen als unserer günstigsten Standardlieferung entstehen). Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei Ihrer ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, wir haben mit Ihnen ausdrücklich eine andere Vereinbarung getroffen. In keinem Fall werden Ihnen für diese Rückerstattung Gebühren berechnet. Wir behalten uns vor, die Rückzahlung so lange zu verweigern, bis wir die zurückgesandten Waren erhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgeschickt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Waren sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Ihrer Mitteilung über den Widerruf, an uns zurückzusenden. Bitte verwenden Sie hierfür das beiliegende Retourenetikett. Die Rücksendefrist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Für einen möglichen Wertverlust der Waren müssen Sie nur dann aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen
ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Für einen möglichen Wertverlust der Waren haften Sie nur, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der nicht erforderlich war, um deren Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zu überprüfen.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung durch eine individuelle
Auswahl oder Vorgabe des Verbrauchers bestimmt wurde oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers
zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt außerdem vorzeitig bei Verträgen über die Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen sowie Computersoftware, ,sofern diese in einer versiegelten Verpackung geliefert wurden und die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Wichtiger Hinweis
Bitte achten Sie darauf, die Ware nicht zu beschädigen oder zu verschmutzen. Idealerweise senden Sie die Ware in der Originalverpackung
zurück, einschließlich sämtlichem Zubehör und aller Verpackungsbestandteile. Verwenden Sie bei Bedarf eine schützende Umverpackung. Sollte die Originalverpackung nicht mehr vorhanden sein, stellen Sie bitte sicher, dass die Ware in einer geeigneten Verpackung ausreichend gegen Transportschäden geschützt ist.
Wir bitten Sie, die Rücksendung nach Möglichkeit nicht unfrei vorzunehmen. Dies ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts.
Bitte füllen Sie das folgende Formular vollständig aus und legen Sie es Ihrer Rücksendung bei. Unvollständige Angaben können zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Rückgabe führen. Ein direkter Umtausch von Produkten wird von FYARE SYSTEMS nicht angeboten. Falls Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie diesen zur Erstattung zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.